Microsoft Advertising en Copilot: adverteren in AI-zoeken

Iedereen kijkt naar Google en wat AI daar doet met zoekadvertenties. Maar Microsoft beweegt minstens zo hard, alleen wat stiller. Met Copilot bouwt Microsoft een eigen plek waar mensen niet meer een rijtje blauwe links zien, maar een gesprek voeren. En in dat gesprek staan inmiddels advertenties. Tijd om uit te leggen wat er speelt, wat de cijfers zeggen en wat je er als adverteerder mee moet.

Advertenties in Copilot: waar staan ze?

Copilot is de AI-assistent van Microsoft, geïntegreerd in Bing, Windows, Edge en de losse Copilot-app. In plaats van een zoekopdracht intypen, stelt iemand een vraag in gewone taal. Het antwoord komt als tekst, en daaronder of daarin kunnen advertenties verschijnen, netjes voorzien van een label “Sponsored” en “Microsoft Advertising”.

Het belangrijke punt: je hoeft hier meestal niets nieuws voor te bouwen. Advertenties uit je bestaande campagnes, met name Performance Max en zoekcampagnes, kunnen in Copilot-conversaties worden getoond. Microsoft kiest op basis van de context van het gesprek welke advertentie past.

Daarnaast zijn er nieuwere, op AI-zoeken gerichte formats. Het bekendste is de Showroom-advertentie: een interactieve advertentie waarin de gebruiker een digitale showroom binnenstapt die zich aanpast aan wat diegene vraagt. Met Offer Highlights laat je zaken als gratis verzending of ophalen in de winkel direct in een Copilot-gesprek zien.

De cijfers van Microsoft

Microsoft deelt cijfers over de periode februari tot mei 2025, en die zijn opvallend. Advertenties in Copilot zouden 73% hogere klikratio’s opleveren en 16% sterkere conversieratio’s dan traditioneel zoekadverteren. De klantreis zou bovendien 33% korter zijn: mensen komen sneller tot een beslissing.

Een paar kanttekeningen. Dit zijn cijfers van Microsoft over hun eigen product, dus behandel ze als richting en niet als garantie. En het volume in Copilot is nog klein vergeleken met klassiek zoeken: hoge percentages op een kleine basis blijven een kleine basis.

AI-tools voor de adverteerder zelf

Naast advertenties in Copilot zit er een tweede laag AI die juist jóu als adverteerder helpt: Copilot in de Microsoft Advertising-omgeving. Dit is een assistent waarmee je campagnes opzet en beheert. Concreet kan die:

• je door het opzetten van een campagne praten in gewone taal
• op basis van je website-URL automatisch assets voorstellen om een campagne te vullen
• afbeeldingen, banners en videovariaties genereren
• prestaties samenvatten en vergelijken, en uitleggen waar een piek of dip vandaan komt
• problemen in je account en je conversietracking opsporen

Dat laatste vind ik in de praktijk het nuttigst. Een snelle diagnose van waarom je conversies inzakken, scheelt zoekwerk. Maar de voorgestelde assets en teksten moet je zelf nalopen: AI levert een prima startpunt, geen eindproduct.

AI Max for Search bij Microsoft

Microsoft kondigde in april 2026 ook AI Max for Search aan, met een open pilot in mei 2026. De naam zal Google-adverteerders bekend voorkomen en het idee is vergelijkbaar: ruimere matching van zoekopdrachten, AI die je assets personaliseert en slimmere URL-routering.

Belangrijk is dat je zelf de regie houdt. Je opt-in bepaalt of AI Max aanstaat, en je stuurt bij met merk-inclusies en -uitsluitingen. Dat is precies de plek waar je grip houdt: bepaal vooraf met welke merken je advertenties wél en niet geassocieerd mogen worden.

En de Nederlandse markt?

Hier hoort een eerlijke nuance bij. Bing heeft in Nederland een bescheiden aandeel in de zoekmarkt, ergens rond de 5 procent, op desktop zelfs richting de 10 procent. Veel van de mooie Copilot-formats en -features rollen bovendien eerst uit in Engelstalige markten en bij retail, voordat ze breed in het Nederlands beschikbaar zijn. Het Copilot-platform voor adverteerders is wel in het Nederlands te gebruiken.

Mijn advies: zie Microsoft Advertising niet als vervanging van Google, maar als aanvulling. Vaak vind je er een ander publiek en soms een lagere klikprijs, en je bent vroeg bij in een kanaal dat richting AI-zoeken beweegt.

Wat betekent dit voor jou als adverteerder

Concreet, een paar punten om mee aan de slag te gaan:

• Open een account als je er nog geen hebt. Je kunt vaak je Google Ads-campagnes importeren en zo snel testen of Microsoft volume oplevert tegen een acceptabele kostprijs.
• Zet Performance Max en zoekcampagnes klaar. Dat zijn de campagnes die in Copilot-conversaties kunnen verschijnen, dus daarmee zit je automatisch in dat kanaal.
• Gebruik de Copilot-assistent als hulp, niet als eindredacteur. Laat assets en teksten genereren, maar controleer alles op merk, toon en juistheid voordat het live gaat.
• Zet bij AI Max je merkcontrols meteen goed. Sluit concurrenten en irrelevante termen uit vóórdat je breed gaat.
• Houd je verwachtingen realistisch voor Nederland. Begin klein, meet zuiver en schaal pas op als de cijfers het rechtvaardigen.
• Zorg dat je tracking klopt. Alle AI-functies leunen op goede conversiedata. Zonder schone meting stuurt de AI op ruis.

Mijn lijn: Microsoft Advertising plus Copilot is een serieuze testcase, geen hype om blind in te stappen. De winst zit in vroeg testen, scherp meten en je controls goed zetten. Niet in “aanzetten en hopen”.

Aan de slag

Wil je weten of Microsoft Advertising en Copilot iets voor jouw account kunnen betekenen, of zit je er al op maar twijfel je of het netjes is ingericht? Ik kijk er graag scherp naar.

Gratis Performance Quick Scan

Bronnen

• 73% higher CTRs: why advertisers need to pay attention to conversational AI (Microsoft Advertising)
• Win across all three eras of the web (Microsoft Advertising)
• Copilot in Microsoft Advertising (Microsoft Advertising)
• Microsoft prepares AI Max for Search pilot across Bing and Copilot (MarketingTech)